Şartlar & Koşullar

Şartlar ve Koşullar

Son Güncelleme: 07 Ağustos 2026

1. Genel Hükümler

Bu web sitesini ziyaret eden veya alışveriş yapan her kullanıcı, aşağıda belirtilen Şartlar ve Koşullar'ı okumuş, anlamış ve kabul etmiş sayılır.

hepsifantezi.com, bu koşulları önceden haber vermeksizin güncelleme veya değiştirme hakkını saklı tutar. Güncel metin her zaman web sitemizde yayımlanır.

2. Hizmet Kapsamı

hepsifantezi.com, yetişkinlere yönelik yaşam ürünlerinin çevrim içi satışını gerçekleştiren bir e-ticaret platformudur. Sunulan tüm ürünler yürürlükteki mevzuata uygun şekilde satışa sunulmaktadır.

3. Yaş Sınırı

Bu web sitesi ve sunulan ürünler yalnızca 18 yaşını doldurmuş bireyler için hazırlanmıştır.

18 yaşın altındaki kişilerin sitemize üye olmaları, sipariş vermeleri veya ürün satın almaları yasaktır. Gerekli görüldüğünde yaş doğrulaması talep edilebilir.

4. Sipariş ve Ödeme

Verilen tüm siparişler stok durumu, ödeme onayı ve güvenlik kontrollerinin tamamlanmasının ardından işleme alınır.

Ödeme işlemleri güvenli ödeme altyapıları üzerinden gerçekleştirilir. Kart bilgileriniz hepsifantezi.com tarafından saklanmaz veya görüntülenmez.

5. Fiyatlandırma

Web sitemizde yer alan ürün fiyatları aksi belirtilmedikçe Türk Lirası (₺) cinsindendir.

Fiyatlarda, kampanyalarda veya stok bilgilerinde oluşabilecek teknik hatalar fark edildiğinde gerekli düzeltmeleri yapma hakkımız saklıdır.

6. Kargo ve Teslimat

Siparişleriniz özenle hazırlanır ve gizliliğinizi koruyacak şekilde sade paketleme ile kargoya teslim edilir.

Teslimat süresi; stok durumu, resmi tatiller, hava koşulları veya kargo firmalarının operasyonel süreçlerine bağlı olarak değişebilir.

7. İade ve Değişim

Hijyen ve sağlık koşulları gereği, ambalajı açılmış veya kullanılmış kişisel bakım ve yetişkin yaşam ürünlerinde yürürlükteki tüketici mevzuatı kapsamında iade veya değişim hakkı sınırlı olabilir.

Ürünün hasarlı, eksik veya yanlış gönderilmesi durumunda bizimle en kısa sürede iletişime geçmeniz gerekmektedir.

8. Gizlilik

Kişisel bilgileriniz yalnızca sipariş işlemleri, müşteri hizmetleri ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işlenir.

Detaylı bilgi için web sitemizde yer alan Gizlilik ve Mahremiyet Politikası sayfasını inceleyebilirsiniz.

9. Fikri Mülkiyet Hakları

Web sitemizde bulunan logo, tasarım, metinler, görseller, ürün açıklamaları ve diğer tüm içerikler aksi belirtilmedikçe hepsifantezi.com'a aittir.

Yazılı izin alınmaksızın kopyalanamaz, çoğaltılamaz, yayımlanamaz veya ticari amaçla kullanılamaz.

10. Kullanıcı Sorumlulukları

Kullanıcılar, web sitesini yürürlükteki yasalara uygun şekilde kullanmayı kabul eder.

Sisteme zarar verecek girişimlerde bulunmak, yanıltıcı bilgi paylaşmak veya hukuka aykırı faaliyetlerde bulunmak yasaktır.

11. Sorumluluğun Sınırlandırılması

hepsifantezi.com, teknik bakım çalışmaları, internet altyapısı, mücbir sebepler veya üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarından kaynaklanabilecek kesintilerden doğabilecek zararlardan, yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde sorumlu tutulamaz.

12. Uygulanacak Hukuk

Bu Şartlar ve Koşullar Türkiye Cumhuriyeti mevzuatına tabidir.

Taraflar arasında doğabilecek uyuşmazlıklarda, ilgili tüketici mevzuatı kapsamında yetkili Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

---

hepsifantezi.com olarak hedefimiz; tüm müşterilerimize güvenilir, şeffaf ve gizliliğe saygılı bir alışveriş deneyimi sunmaktır. Web sitemizi kullanmaya devam ederek bu Şartlar ve Koşullar'ı kabul etmiş sayılırsınız